시행일 2026년 9월 14일 · 주식회사 네빌커머스
주식회사 네빌커머스(이하 "회사")는 VIAX 웹사이트를 통해 상담·교육 신청을 접수하며, 이 과정에서 수집하는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고, 얼마나 보관하며, 정보주체가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 중국 시장 진출 상담 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 |
| 한국 시장 진출 상담 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 |
| 라이브커머스 아카데미 | 성명, 연락처, 이메일 |
직책, 주요 품목·업종, 홈페이지 주소, 위챗 ID, 명함 사진, 희망 상담 시간, 설문 응답(현재 단계·필요 서비스·희망 시기 등). 선택 항목을 제공하지 않아도 상담 신청에는 제한이 없습니다.
접속 일시, 유입 경로(referrer), 캠페인 식별 정보(utm 파라미터), 선택 언어. 회사는 IP 주소, 기기 식별자, 행태정보를 별도로 수집·분석하지 않습니다.
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담·교육 신청 정보 | 수집일로부터 1년 또는 파기 요청 시 즉시 | 동의 |
| 명함 사진 | 상담 종료 후 6개월 | 동의 |
| 계약·거래로 이어진 경우의 거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 출력물은 파쇄 또는 소각합니다.
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
중국 또는 한국 현지 파트너사와의 협업이 필요해 개인정보를 제공해야 하는 경우, 제공받는 자·제공 항목·이용 목적·보유 기간을 안내하고 별도의 동의를 받은 뒤에만 제공합니다.
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC | 신청 데이터 저장(스프레드시트), 명함 사진 보관(Drive), 알림 메일 발송 | 해외(미국 등 Google 데이터센터) |
| Netlify, Inc. | 웹사이트 호스팅 | 해외(미국 등) |
위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 규정하고, 수탁자의 처리 현황을 관리·감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
아래 연락처로 서면, 전화, 이메일을 통해 요구하실 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다. 정보주체의 대리인이 요구하는 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
회사 웹사이트는 선택한 언어와 임시 신청 내역을 이용자의 브라우저에 저장합니다. 이는 이용 편의를 위한 것으로 서버로 전송되지 않으며, 브라우저 설정에서 언제든 삭제할 수 있습니다. 회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 14일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 내용 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전에 공지합니다.
